よくある質問

Q. 運用保守費用は必要ですか?

すべてのプランに運用保守費用(月額¥10,000)が含まれます。最低半年契約となります。

運用保守には、サーバー維持費、セキュリティ更新、月2回までの修正対応が含まれます。

Q. 修正は何回まで可能ですか?

運用保守に含まれる修正対応は、月2回まで無料です。それ以上の修正が必要な場合は、別途ご相談ください。

Q. 支払い方法は?

銀行振込のみ対応しています。詳細はお問い合わせ時にご案内いたします。

Q. 見積もり後のキャンセルは可能ですか?

はい、見積もり後のキャンセルは可能です。見積もりは無料で行っており、キャンセル料は発生しません。お気軽にご相談ください。

Q. バグが見つかった場合の対応は?

仕様通りに動いていない明確な不具合の場合、納品から15日以内に発覚したもののみ無償で対応いたします。

対象例:

  • • スマホ表示が崩れている(事前に「スマホ対応」と伝えていた場合)
  • • ボタンを押しても反応しない
  • • 画像が正しく表示されない

Q. 料金プランについて教えてください

エントリープラン(初期費用¥0)、スタンダードプラン(初期費用+¥30,000)、プレミアムプラン(初期費用+¥50,000)の3つのプランをご用意しています。

すべてのプランに運用保守費用(月額¥10,000、最低半年契約)が含まれます。オプションサービスを追加することで、お客様のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。

Q. 制作期間はどのくらいですか?

プランや内容によって異なりますが、エントリープランは最短5日、スタンダードプランは最短7日、プレミアムプランは最短10日での納品が可能です。ただし、内容やオプション追加によって期間が延びる場合があります。

Q. どのような業種に対応していますか?

個人事業主から中小企業まで、業種を問わず対応しています。

Q. SEO対策は含まれていますか?

基本的なSEO設定(タイトル、メタディスクリプション、構造化データなど)は含まれています。より高度なSEO対策をご希望の場合は、別途ご相談ください。

Q. 既存のホームページのリニューアルは可能ですか?

はい、可能です。既存サイトの内容を参考に、新しいデザインで制作いたします。料金は新規制作と同様です。

Q. オプションサービスについて教えてください

以下のオプションサービスを初期費用に追加できます:

  • • 追加ページ:+¥10,000~/ページ
  • • お問い合わせフォーム:+¥5,000
  • • GoogleMap埋め込み:+¥5,000
  • • Googleカレンダー埋め込み:+¥5,000
  • • SNS連携:+¥5,000
  • • お知らせページの追加:+¥20,000

その他のご要望もお気軽にご相談ください。

Q. 運用保守の契約期間について

運用保守は最低半年契約となります。半年以降は月単位での解約が可能です。解約をご希望の場合は、1ヶ月前までにご連絡ください。

その他ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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